Senior Account Manager (m/w/d)

Du regelst Dinge. Du setzt Dinge in Bewegung. Du bringst Dinge nach Hause. Du machst, dass Dinge reibungslos laufen. Das ist halt dein Ding. Und das Ding deines Teams. Deine Fürsorge und Kontrolle sorgen dafür, dass jeder weiß, was er zu tun und zu erwarten hat. Dass jeder sein Bestes gibt und sein Bestes bekommt, ob Kunde oder Teammitglied. Du weißt viel, du teilst dein Wissen, du erkennst Potenziale, Chancen und Grenzen. Und hast bei all dem noch ein Auge auf den Taschenrechner, eins in der Sprintplanung und zwei bei deinem Gegenüber.

Komm vorbei und zeig unserem Account Management mal deinen Augentrick! Ihr würdet euch sicher gut verstehen. Wir suchen nämlich eine(n) Senior Account Manager:in (m/w/d). Ab sofort.

Deine Aufgaben:

• Du berätst einen oder mehrere Kunden und nimmst die strategische Bestandskundenentwicklung in digitalen Projekten in die Hand
• Neben der beratenden Tätigkeit übernimmst du die Verantwortung für das operative Account Management, sowie die Steuerung von Dienstleistern
• Du leitest ein Team von Account Manager:innen an und lässt sie wachsen 
• Du dokumentierst die Projektergebnisse und hast das Reporting gegenüber der Unitleitung im Blick
• Du präsentierst bei Kundenterminen und moderierst diese 

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management bzw. in der Planung, Steuerung und im Controlling von Online-Projekten in einer Digital-Agentur
• Erfahrung in der Leitung und Führung von digitalen Großprojekten 
• Gespür für digitale Kommunikations- und Technologietrends, besonders im Bereich Social Media
• Strategisches Mindset und keine Scheu vor komplexen und herausfordernden Kundenprojekten
• Lust auf das Anleiten und Entwickeln von Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das sind wir:

• Seit dreizehn Jahren Kreativagentur und Unternehmensberatung
• …und damit sehr erfolgreich
• Kreuzberger Hinterhofschmelztiegel mit lauter guten Leuten
• Agentur für DAX-Konzerne, Hidden Champions, Institutionen
• #happytlgg und #tlggworkinghardforthemoney in einem