Kundenberater im Innendienst (m/w/d) Online Mediaberatung

Bewerben Sie sich jetzt! Werden Sie Teil unseres Media-Teams in München.

Die Gabler Werbeagentur ist eine unabhängige, mittelständische und inhabergeführte Full-Service Werbeagentur (Mitglied im GWA Gesamtverband Werbeagenturen) mit Agenturen in Stuttgart und Niederlassungen in München und St. Gallen. Seit über 80 Jahren sind wir für große Marken, mittelständische Unternehmen, öffentlich-rechtliche Institutionen, Stiftungen und Verbände tätig. Unser Spektrum reicht von anspruchsvollen Konzeptionen kompletter Markenauftritte, über erstklassige Mediaberatung, die akkurate Erstellung und Schaltung von Mediaplänen, hochwertige Produktion von Imagefilmen oder Werbemitteln hin zu überzeugenden Konzeptionen und Umsetzung von Employer Branding Maßnahmen.

In unserer Media Abteilung am Standort München suchen wir zur Unterstützung unseres Mediateams mehrere Kolleginnen und Kollegen im Bereich

Beratung und Vertrieb von Mediadienstleistungen

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder sind fertig ausgebildet als Medienkaufmann/-frau bzw. Kaufmann/-frau Marketingkommunikation? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden in allen Media-Belangen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Stellenanzeigen, insbesondere im Online-Bereich.
• Sie erstellen selbstständig, in Abstimmung mit unseren Kunden, Mediapläne über unsere Agentursoftware.
• Sie beauftragen Medienpartner und überwachen bzw. steuern die korrekte Auslieferung der jeweiligen Kampagnen und Anzeigen.
• Sie erstellen im Bedarfsfall breit angelegte Medienrecherchen und bereiten diese für Präsentationen auf.
• Sie bilden sich eigenständig und branchenspezifisch fort.
• Sie erkennen Potenziale bei Bestandskunden und greifen diese vertrieblich auf. Die Erfahrung im Bereich Akquise von Neukundengeschäft qualifiziert Sie besonders für diese Stelle.
• Sie analysieren Reportings diverser Kanäle zur Kampagnenperformance und leiten daraus Optimierungsmaßnahmen für unsere Kunden ab. Sie besprechen diese eigenständig mit den Kunden und setzen die Optimierungen im Anschluss um.
• Sie kennen sich mit Social Recruiting aus und können mit den dafür relevanten Kanälen umgehen.

• Wir bieten einen unbefristeten Vertrag an einem sicheren Arbeitsplatz.
• Wir stellen sicher, dass Sie einen guten Start bei uns haben. Sie werden in der Anfangsphase mit unseren Workflows und Prozessen vertraut gemacht. Dabei lernen Sie Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen sowie die Teams kennen.
• Die hohe Beratungsqualität im Kundengespräch ist essenziell. Persönliche Fortbildung unserer Kolleginnen und Kollegen ist uns daher besonders wichtig. Sie werden dabei unterstützt zum Beispiel durch Sonderurlaub in Prüfungsphasen oder Übernahme von Kursgebühren.
• Damit Ihr Wissen immer wieder aufgefrischt wird, gibt es regelmäßig Teamschulungen mit internen und externen Partnern.
• Über unser Stundenkonto halten Sie Ihre Überstunden immer im Blick. Mit unserer Gleitzeitregelung können Sie die Überstunden, die in Hochzeiten geleistet werden, ausgleichen.
• Eine Auswahl an Getränken steht kostenfrei zur Verfügung.
• Wir sind hervorragend mit dem Auto oder der Bahn erreichbar. Parkplätze stehen kostenfrei direkt am Haus zur Verfügung. Die S-Bahn und Bus Haltestelle ist in wenigen Minuten fußläufig erreichbar.
• Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen. Daher haben wir eine betriebliche Kranken-Zusatzversicherung eingerichtet, über die unsere Kolleginnen und Kollegen in Krankheitsfällen bestens versorgt werden.

Ihr Profil

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer Werbe- oder Media-Agentur sind Voraussetzung. Erste Berufserfahrungen sind von Vorteil.
• Sie leben ausgezeichneten Kundenservice und Beratung genauso leidenschaftlich wie wir. Sie geben sich erst zufrieden, wenn Sie die ideale Lösung für einen Kunden gefunden haben.
• Lernbereitschaft. Um Unsere Kunden anspruchsvoll beraten zu können sind ständiges Lernen und das Nutzen unserer Fortbildungsangebote für Sie von hohem Stellenwert.
• Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß an der gemeinsamen Suche nach individuellen Lösungen für unsere Kunden.