Customer Journey Manager (m/w/d) Studio Odeonsplatz by Mercedes-Benz

LIGANOVA goes Munich! Möchtest du Teil unseres Brand Experience Space für Mercedes-Benz am Odeonsplatz sein und Automotive-Fans inspirieren? Dann lies weiter!

WHAT YOU DO

• Als Customer Journey Manager gewährleistest du ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und repräsentierst die Marke Mercedes-Benz
• Mit deinem souveränen Auftreten gehst du proaktiv auf Kunden zu, berätst diese zu Kampagnen und den dort ausgestellten Exponaten
• Das zu vermittelnde Kundenerlebnis wird von dir dokumentiert, in die CRM-Systeme eingepflegt und an das LIGANOVA Head Office berichtet
• Deine Aufgaben als Customer Journey Manager beinhalten außerdem die Betreuung von Events im Store

WHAT TO EXPECT

• Wir bieten dir eine Vollzeitstelle im Studio Odeonsplatz in München
• Es erwarten dich herausfordernden Aufgaben, in Zusammenarbeit mit einem kreativen und dynamischen Retail- und Projektteam
• Regelmäßig stattfindende Termine mit dem Store Manager und LIGANOVA Head Office gewährleisten stetige Weiterbildung und interne Trainings
• Profitiere auch von Community Deals unserer ausgewählten Kooperationspartner und unserem Netzwerk

WHO YOU ARE

• Du hast Berufserfahrungen im Servicebereich, welche du durch das Arbeiten bei Veranstaltungen, z.B. in der Hotellerie oder Gastronomie gesammelt hast
• Kommunikation in deutscher und englischer Sprache ist deine Stärke
• Als Customer Journey Manager sind ein sympathisches und offenes Auftreten selbstverständlich. Außerdem zeichnet dich dein Teamgeist aus
• Events im Store am Wochenende, flexible Arbeitszeiten sowie Schichtarbeit lassen sich gut in deinen Alltag integrieren
• Trendbewusstsein und Affinität für die Automobilbranche verinnerlichst du